Conditions d'utilisation et d'abonnement

Mise à jour : 7 octobre 2026

Ces conditions encadrent l'utilisation de l'application iPhone Hopup et de son abonnement. En utilisant Hopup, tu les acceptes, ainsi que la politique de confidentialité.

1. Qui édite Hopup

Hopup est éditée par Ilyes Kechiouche, entrepreneur individuel. Toutes ses coordonnées sont dans les mentions légales. La licence standard d'Apple pour les applications (EULA) s'applique aussi ; en cas de contradiction, les présentes conditions prévalent dans la mesure où Apple le permet.

2. Le service

Hopup est un réveil. Pour éteindre l'alarme, tu accomplis une mission : squats ou pompes comptés par la caméra, photo d'un objet ou du ciel, calculs, ou secouer ton téléphone. Hopup t'aide aussi à tenir des horaires de sommeil réguliers, avec un rappel le soir si tu le souhaites.

Hopup fonctionne sur iPhone, avec iOS 26 ou plus récent. Certaines fonctions demandent ton autorisation dans iOS : les alarmes (indispensables pour sonner), les notifications (rappel du soir) et la caméra (missions photo et sport).

3. Ton compte

Tu peux utiliser Hopup sans créer de compte : un compte invité, lié à ton iPhone, est créé automatiquement à la première ouverture. Si tu crées un compte (avec Apple, Google ou ton e-mail), tu retrouves tes réveils et ta série sur un autre iPhone.

Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe. Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'application (Réglages › Supprimer mon compte, ou « Supprimer mes données » pour un compte invité) : toutes tes données sont alors effacées. Un abonnement en cours n'est pas résilié automatiquement : résilie-le dans tes abonnements Apple.

4. Âge minimum

Hopup est destinée aux personnes de 13 ans et plus. Si tu as moins de 15 ans, demande l'accord d'un de tes parents avant de créer un compte ou de souscrire un abonnement.

5. Abonnement

Certaines fonctionnalités de Hopup demandent un abonnement payant. Le prix, la durée de l'abonnement et la durée d'un éventuel essai gratuit sont affichés dans l'application avant toute validation ; ils font foi et peuvent varier selon le pays de ton compte App Store. Les prix sont indiqués toutes taxes comprises.

• Paiement. L'abonnement s'achète uniquement dans l'application, par achat intégré de l'App Store. Le montant est débité sur ton compte Apple à la confirmation de l'achat, ou à la fin de l'essai gratuit si tu ne l'as pas annulé. Hopup n'encaisse aucun paiement directement et ne voit jamais tes moyens de paiement.
• Renouvellement automatique. L'abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée et au même prix, sauf si tu l'annules au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Ton compte Apple est débité dans les 24 heures qui précèdent la fin de la période.
• Essai gratuit. Un essai gratuit est réservé à la première souscription. Si tu souscris un abonnement pendant un essai, la partie restante de l'essai est perdue.
• Gérer ou résilier. Dans les réglages de ton iPhone : ton nom › Abonnements › Hopup. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, pendant laquelle tu gardes l'accès. Aucun remboursement au prorata n'est fait pour la période en cours.

6. Remboursements et rétractation

Les achats faits sur l'App Store sont gérés par Apple. Les demandes de remboursement et l'exercice du droit de rétractation se font auprès d'Apple, sur reportaproblem.apple.com, selon ses règles et la loi applicable.

7. Fiabilité du réveil

Hopup utilise les alarmes du système d'iOS : elles sonnent même en mode silencieux et téléphone verrouillé. Mais Hopup ne peut pas garantir que l'alarme sonne en toutes circonstances : iPhone éteint ou batterie vide, autorisation des alarmes retirée, application supprimée, panne ou mise à jour d'iOS, par exemple.

Pour un rendez-vous que tu ne peux vraiment pas manquer (examen, avion, entretien), garde un deuxième réveil. Dans les limites prévues par la loi, l'éditeur n'est pas responsable des conséquences d'un réveil manqué.

8. Missions et sécurité

Fais les missions à ton rythme et selon ta condition physique. Arrête en cas de douleur ou de malaise, et ne te mets jamais en danger pour finir une mission (escaliers, pièce sombre, sol glissant). Hopup n'est pas un dispositif médical : ses conseils sur le sommeil sont généraux et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé.

Pendant une mission, les images de la caméra sont analysées directement sur ton iPhone. Elles ne sont ni enregistrées ni envoyées.

9. Propriété intellectuelle

L'application, Luna, les textes, les visuels et les sons de Hopup sont protégés et appartiennent à leur éditeur. Tu disposes d'un droit d'utilisation personnel et non commercial. Il est interdit de copier, modifier, décompiler ou revendre tout ou partie de l'application.

10. Évolutions du service

Hopup peut faire évoluer, ajouter ou retirer des fonctionnalités pour améliorer le service. Les fonctionnalités essentielles de l'abonnement sont maintenues pendant la période payée. Certaines mises à jour peuvent être nécessaires pour continuer à utiliser l'application.

11. Suspension

En cas d'utilisation frauduleuse ou abusive (tentative d'accès aux données d'autres personnes, attaque du service, contournement de l'abonnement), l'accès au compte concerné peut être suspendu.

12. Données personnelles

Tes données sont traitées conformément à la politique de confidentialité et au RGPD.

13. Contact

Pour toute question sur l'application ou ton abonnement : contact@hopup.app.

14. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. La version applicable est celle en vigueur à la date de souscription ou de renouvellement. Toute modification importante te sera signalée dans l'application avant son entrée en vigueur.

15. Droit applicable et médiation

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, écris d'abord à contact@hopup.app pour trouver une solution amiable. Tu peux aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation ; ses coordonnées te sont communiquées sur simple demande. À défaut d'accord, les tribunaux français sont compétents.